會員可以透過下列方式獲得：
東森購物將會不定時於舉辦促銷活動。行銷活動贈送之東森現金券（原E幣）將以訂單之成立與否為給獎認定標準，若該筆訂單事後取消，本公司得主張扣回贈送之東森現金券（原E幣）。

於東森購物網或APP查看「我的券匣」→「東森現金券」，點選後查看餘額、效期。

東森現金券（原E幣）係由本公司行銷活動所贈與，屬於會員無償取得之贈品，並非金錢購得之商品或儲值金。東森現金券（原E幣）每單位元價值等同法定貨幣（即新台幣）1元，僅限於本公司指定平台及商品折抵消費使用，不得要求兌換現金或轉售。本公司保留東森現金券（原E幣）之最終解釋、變更及終止權利，相關使用方式與限制，請以本公司網站公告為準。

每次取得之東森現金券（原E幣）依發送時間及該次活動規範，均有不同之有效期限（請詳前一大項Q2之說明查詢效期），逾期，將自動無效。

於東森購物指定通路（不含東森商城部份商店）消費時得選擇使用(特定專案商品、旅遊商品除外，悉依結帳頁面(購物車)顯示或使用之系統設定、或依各通路公告使用規範為準)，東森現金券（原E幣）1 元可折抵現金 1 元，可選擇部分金額抵扣或全額抵扣。

購買商品的訂單取消、退貨後，東森購物將在訂單取消、退貨流程完成後，自動返還東森現金券（原E幣）給會員，返還後之東森現金券（原E幣）使用截止時間與原贈給時使用期限相同(例：112/07/20 加給東森現金券（原E幣）使用期限至 112/09/20 ，會員於112/08/01使用東森現金券（原E幣）抵扣消費金額，於112/08/02取消訂單，東森現金券（原E幣）返還後使用期限仍為112/09/20 )。若東森現金券（原E幣）返還日已超過使用截止時間，則該筆東森現金券（原E幣）將不再返還或延長。

東森現金券（原E幣）可完全折抵商品金額（惟特定專案商品、旅遊商品除外，悉依結帳頁面(購物車)顯示或使用之系統設定、或依各通路公告使用規範為準）；結帳時，若消費之商品可使用東森現金券（原E幣）折抵，系統將自動從最接近有效期限之東森現金券（原E幣）折抵，即會員於購物車結帳時就能自動算出可使用的東森現金券（原E幣）並進行折抵。（東森現金券（原E幣）自112年7月1日起生效）

東森幣不能與東森現金券（原E幣）以及樂透金合併使用，您可以自行選擇要用東森幣、東森現金券（原E幣）、樂透金折抵消費，擇一折抵。

結帳時若選擇使用東森現金券（原E幣）折抵，系統將自動從最接近有效期限之東森現金券（原E幣）折抵。

東森現金券（原E幣）限折抵指定商品類別之折扣金額，無法折抵售後服務、賠償等相關費用，如：運費、安裝處理費、商品缺損賠償等費用。

東森現金券（原E幣）恕不得要求兌換現金或兌換其他贈品。

依各間商店廠商設定是否提供折抵東森現金券（原E幣）優惠。

會員於東森購物指定通路（不含東森商城部份商店）消費，若使用東森現金券（原E幣）折抵部分金額，東森購物將針對折抵後剩餘金額開立發票；若為全額折抵，則僅開立購買證明。

會員若持有東森現金券（原E幣），且效期需大於180天，可透過轉讓功能，將東森現金券（原E幣）轉讓給其他東森購物的會員使用。

會員可透過網頁、App自行操作，設定轉讓金額與對象。

當明確知道受讓（轉入）之對象為東森購物網會員，及其註冊會員之手機門號時，可透過「手機轉讓」進行交易，設定完成後，對方即可獲得轉讓的東森現金券（原E幣）。

同一帳號單日轉出及轉入之上限，均各為100萬元東森現金券（原E幣）。

會員申請轉讓東森現金券（原E幣），每筆需額外自行負擔手續費 (按移轉之幣數扣除5%東森現金券（原E幣），無條件進位至整數)。於活動期間內免轉讓手續費。

受讓人取得受讓與之東森現金券（原E幣）有效期間，以東森現金券（原E幣）移轉日期之當日起算365日。

東森現金券（原E幣）移轉一經讓與作業成功，無法要求取消。