會員服務

  1. 東森購物將提供予您『標準』會員服務內容:七天送貨到府、十天商品鑑賞期、免費到府收送退換貨、信用卡 12 期以下無息分期、或其他未來可能新增之一般會員服務。
  2. 東森購物提供之會員服務以及其他一切因會員身分得享有之權益,均仍屬東森購物或其他合法權利人所有,會員除僅得於服務期間內依本使用條款之約定為使用外,均不得以任何方式將其轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人,會員 就會員服務所為之任何轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人之行為,對東森購物不生效力。

分級會員資格與條件說明表

等級 資格與條件
標準 在您於東森購物各銷售通路完成第一筆消費時,並願意成為會員者。
重要說明
  • 會員定義:只要提供完整基本資料於東森任一通路進行消費,即可成為東森購物會員。
  • 金額累計排除:取消、退貨、旅遊代辦費用之訂單。
  • 若有訂單銷退、拒收或延遲款項者,將會影響或降低您的會員等級與各項權益。

分級會員資格與條件說明表

  1. 客服專人服務:優質服務團隊,會員可透過訂購或售後服務專線來電,享有專業、有效率的商品訂購及售後服務。
  2. 生日優惠:生日當月不定期享有壽星專屬折扣。
  3. 十天鑑賞期:全通路消費均享有十天鑑賞期。
  4. 七天免費送貨到府:全通路消費商品七天免費送到府服務(特殊訂製商品除外)。
  5. 刷卡無息分期:信用卡 12 期以下無息分期(活動內容依東森購物各通路公告為主)。
  6. 會員專屬活動: 會員中心將不定期舉辦各項會員活動。
  7. 精美購物型錄: 凡會員有消費將可不定期收到精美的免費購物型錄。
等級權益 客服專人服務 十天鑑賞期 七天免費送貨到府 刷卡無息分期 會員專屬活動
標準

說明:✓ 表示有提供此服務【東森購物保留變更本活動內容之權利】

【會員中心提醒您】 近來詐騙集團又以翻新的犯罪手法,全面性對台灣民眾進行電話攻擊,身為電視購物領航員的東森購物在此急切的呼籲所有會員提高緊覺,對於接獲不明來電,覺得可疑或是詐騙電話,為保障您的權益,請撥打客服中心免付費專線或防詐騙專線求證,千萬不要貿然到ATM進行轉帳或激怒、挑釁對方。目前,東森購物特集結資訊、法務…等專家成立「防詐專案小組」,並積極與警方以及所有合作銀行保持高度警戒狀態,並特別建置資訊安全防護網,以最新科技技術,新增電話遮罩、加密自動撥號系統功能,保障會員各項機密資料,包括您的身分證號碼、電話,期能將資訊維安作業提升為國際級水準。自即日起相關帳款問題,將以簡訊方式通知,若有帳款問題,亦請撥打客服中心免付費專線查詢。

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