商品詳細介紹
有耳機，頭戴耳機，藍牙耳機，散熱器，電容筆，鼠標鍵盤，手機數據線，手機充電器，3C周邊配件，手機配件，禮品類等產品。產品庫存定期會有變動批量購買前請先咨詢客服。彩色盒包裝包裝清單：說明書*1、耳機*1、轉接線線*1；裝箱規格：每箱20副;外箱尺寸：44.5*41.5*32cm；整箱重量：8.26kg；包裝尺寸：19*15*8cm； 包裝重量：390g；頭梁舒適，適宜長時間佩戴，記憶棉親膚耳罩，柔軟透氣性好；適用PS4/PS5/XBOX one手柄，帶3.5mmLine-in轉接線,內置麥克風；RGB跑馬燈發光，耳朵可發光 ；內置800mAh鋰電池；發貨說明：1.本店默認發申通，優速，圓通，中通快運，韻達快運，周一到周日都發貨，節假日另行安排。如有不到的地區可以旺旺聯系客服。2.在本店購買的商品當天下午17點之前付款的訂單當天發貨。17點之后付款的訂單次日17點前發貨。3.發貨后的物流信息一般在晚上10-12點會有更新。上午拍的訂單也都是晚上統一錄入發貨系統買家可以根據錄入系統的快遞單號進行快件跟蹤，如有異常請與客服及時聯系。
產品返修：
1.如產品出現質量問題（非人為損壞的情況下），買家可以以累積的方式，等壞品累計到了一定的數量之后再一次性發回來換，換好的產品也可以在下次訂貨的時候再連同訂購的貨品一起發回去。
2.發給我們需要返修的產品，請正確填寫（詳細注明聯系人姓名、地址、電話 訂單號和產品的問題所在），我們將按照你填寫的聯系地址返回產品給您。
3.我方不負責產品返修的來回運費，客戶需自付。
換貨問題：
1.不同產品，都有相應的質保期（一般是3個月到1年質保）。在質保期內如出現質量問題，非人為損壞的情況下，可以更換新的（視產品外觀損壞程度而定）。質保期限以貼在產品上的保修標貼上的有效期限為準（注意：在質保期內，保修標貼請保持清晰、完整以及無人為破損）。
2.客戶滯銷產品，如需要退換貨（退換的前提必須是貨物要保持完好無缺，不得有損壞或磨損的跡象），客戶必須在收到貨后的15天之內，與我方工作人員聯系解決處理，超過規定時間內的，產品沒有質量問題的，不可退換貨。
3.人為損壞，包裝損破，不可退換貨，特殊情況可以協商。
4.買家剛收到產品發現有問題（如：產品型號不對、產品少配件等……需在簽收后24小時內聯系我們
天天好心情
使用方法說明
注意事項
- 本人了解並接受海外代購的特殊性，並確認不會因規則中所列條款（包括但不限於：商品不可取消、折價券使用規則、不可控因素導致訂單取消等）而要求商家賠償或補償。
- 本人勾選並確認後，即視為完全同意規則內容，不得以未閱讀或未理解為由提出爭議或退費要求。
- 本人同意，若商家條款內容未更新，且本次下單條件與上次一致，系統將預設為已勾選確認，但條款內容仍可隨時查看並重新勾選。若條款有更新或與上次下單條件不符，系統將提示本人重新確認並勾選。」
歡迎來到全球購！為確保您的權益，請仔細閱讀以下條款與規則。
『購物前須知』
- 訂單不可取消
一旦訂單狀態顯示「 已出貨」，即表示商品已由國外廠商出貨，無法取消訂單。請謹慎下單。 - 拆封與申訴
請務必全程錄影商品的拆封過程，這將作為您申訴新品瑕疵的重要依據。如無法提供錄影證據，申訴將不予受理。在申訴過程中，請保留商品外箱並妥善保存商品。如商品收回時未能維持原包裝，可能需向您收取10~30%的整新費。 - 送貨範圍與服務
海關物流僅提供至指定地址1樓的配送服務，如要求配送至2樓(含)以上樓層，請提前與客服預約並支付額外費用。 - 家具類商品須知
家具類商品需自行組裝，如需組裝服務，需另行預約並支付額外費用。請確保您有能力或安排合適的人員進行組裝。 - 電器商品電壓規格
帶電類商品通常為220V電壓，若需選購110V電壓商品，請務必事先確認商品標示，恕不受理因選錯規格的退貨申請。 - 運送風險與損傷
海運商品可能因運輸過程出現輕微碰撞痕跡，此類情況不影響使用且不屬於瑕疵範疇，如無法接受，請勿下單。 - 訂單分包與短缺處理
訂單可能分包寄出，抵達時間可能不一致。若發現商品短缺，請立即聯繫客服確認。 - 報關金額與關稅說明
所有訂單均已包含關稅。商品的報關金額可能因品類及報關行的估算而有所不同，這與您的實際購買金額可能存在差異。 - 運費承擔與退費規則
訂單超過5KG以上，將由客服專人聯繫加收運費，運費應由消費者承擔。若發生退貨，已支付的運費將不會退還。 - 廠商客服聯繫時間
廠商客服服務時間為每週一至週五，上午九點至下午六點，並由客服為您轉達問題。您也可以24小時撥打東森免費服務專線：0800-057-999。
- 訂單無法取消及無提供鑑賞期
海外代購是依照消費者要求而提供協助購買商品之服務，係屬於「客製化給付」，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定不適用《消費者保護法第19條》鑑賞期規定。一旦訂單進入「已出貨」狀態，即無法取消訂單。收到商品後，若與預期不符，亦無法申請退貨或退款。 - 瑕疵商品退換貨規定
若商品存在瑕疵，請於簽收後7日內提出申請，並提供全程拆封錄影作為依據。商品是否為瑕疵將由廠商最終確認。運輸過程中的輕微碰撞痕跡不影響使用，不屬於瑕疵範疇。 - 拒收包裹的後果
因商品為海外寄送，若拒收包裹，包裹將會退回海關並被銷毀，且訂單款項不會退款。請務必在下單前確認收件地址及商品內容無誤。 - 非瑕疵商品退貨手續費
若商品非瑕疵但消費者仍需退貨，一般商品需支付訂單金額的50%作為手續費，且原支付的運費將不予退還。對於家具類商品，需支付訂單金額的60%作為手續費，並支付跨境物流實際運費。請謹慎評估後再下單。（手續費包含：物流費、關稅、金流手續費等）
- 商品規格確認
在結帳前，請再次確認商品的規格型號，或是與客服售前詢問。商品可能有多種規格，且規格不一定皆為主圖商品，請依顯示名稱以及規格圖片所示選購。 - 商品圖片說明
商品詳情頁圖片所示之額外服務（如商品優惠、保固、保修、贈送、安裝、組裝、送上樓等）均由境外廠商提供，全球購僅代為購買，恕不承擔圖片所示服務的責任。全球購為代購平台，無法驗證商品真偽，下單前請先聯繫客服確認，事後反應恕無法受理。 - 通訊類產品
本店代購的3C通訊類商品，包括但不限於（手機、平板電腦、智慧家居裝置（如智慧門鈴、智慧音響）、行車紀錄器、穿戴式裝置（如智慧手環手錶、健康監測設備）、無線網路分享器及物聯網設備），其中部分含中國地區專用APP或功能，以及SIM卡頻段可能與台灣不相容。若不確定是否可使用，請務必於購買前諮詢客服，售後恕不接受因不相容或功能無法使用的退貨申請。 - 保固及維修服務說明
全球購僅作為代購平台，無提供保固及維修服務。如商品需維修，訂購者需將商品寄至國外維修，並承擔跨境運費及維修費用。 - 訂單缺貨、斷貨與取消政策
如因不可抗力因素導致商品缺貨或廠商無法出貨，本店保有取消訂單的權利。若訂單部分商品缺貨，由於代購模式採不同廠商個別出貨，部分缺貨無法取消整筆訂單，敬請見諒，商家將為缺貨部分辦理退款處理。無法受理因缺貨要求取消整筆訂單。 - 配送時間與緊急需求
訂單付款完成後，商品將於完成付款後翌日起算10至25個工作天內送達台灣本島，不包含海關查驗或其他不可抗力因素影響的延誤。本店不提供急件配送服務，無法因此要求取消訂單。 - 運費政策與額外收費
訂單達到免運條件後，運費將涵蓋關稅及5公斤以內包裹的基本運費。若包裹最終稱重超過5公斤，超重部分將依據集運倉運費計算公告（https://m.bcatlogistics.com/single?id=115）依照材積重量加收運費。客服人員將在收到加收運費通知後與您聯繫。若於收到收費通知D+5日內無法聯繫上您或未得到回覆，訂單將直接取消，包裹將進行逆物流退回廠商。此外，消費者需承擔大陸端的往返運費（約新台幣200至2000元不等）。若未支付逆物流費用，將無法進行退款作業。建議您在下單前先與商家客服確認運費預估金額。 - 「全球購折價券及運費折抵券，為消費者免費領取，視為附條件使用的優惠券，僅限訂單成功完成後生效。若因斷貨、缺貨等不可控因素導致訂單取消，折價券/運費折抵券因交易未成立而失效，恕不返還。消費者領取及使用本折價券，即視為同意相關活動規則及限制。」
- 運費折抵券僅能將運費折抵至 0 元，無論領取面額大小，且每張折抵券僅限單次使用。
- 服務與責任範圍聲明：
本平台提供的服務以網站公佈的規則與條款為準，未明確列出的服務項目即視為不提供。客戶下單即表示已了解並接受此規則，任何超出範圍的要求恕無法受理。 - EZWAY實名認證
訂單付款後，請於7日內依照政府規定完成EZWAY實名認證。未完成認證可能導致海關銷毀商品且不退還貨款。
- 個人資料保護政策
您的個人資料將用於進口報關及配送，並依《個人資料保護法》嚴格管理。 - EZWAY實名認證流程
依台灣海關規定，購買海外代購商品需下載並通過EZWAY APP完成實名認證。收到EZWAY報關通知後，請確認APP中的姓名、電話及身份證字號與註冊資料一致。舊用戶需補登健保卡號及出生年月。 - 未完成認證的後果
7天內未完成認證，可能導致海關銷毀商品且不退還貨款，並可能處以罰鍰。相關損害將由消費者自行承擔。 - 認證協助與支持
更多EZWAY實名認證說明可參考東森購物說明頁：etu.tw/VSMzug。如需協助，可加入跨境物流客服諮詢Line@bbcat。 - 清關延誤風險提示
清關時間不穩定，可能因各種因素延誤，敬請事先評估並諒解。 - 申報不符的法律風險
為避免法律糾紛及罰款，請勿隨意或為了拒收而點選“申報不符”。報關行是依據您的訂單進行申報，若消費者故意點選申報不符，將由消費者自行負擔法律責任。