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1. 天然礦石每件品相及色澤皆略有不同，以收到的實品品相及色澤為準
2. 天然礦石內部皆帶有冰裂雲霧，表面也具有各式不同石紋，這是天然的身份證明
3. 洗澡洗頭時，不要配戴飾品，洗衣服時不要配戴戒指
4. 接觸酸，鹼等有機溶劑時，不要配戴首飾
5. 粗重勞動，體育活動時，應摘除首飾 ，應經常清洗擦拭，細心呵護
6. 應有專門的首飾盒保存，並置於乾燥通風處，不要與藥物或化妝品一同存放

有否有中文保證卡：有中文保證卡
保固年限：保固期為一年，一年之後有任何售後服務之問題可直接詢問廠商。
保固方式：保固期限內送至全省服務據點
退貨限制：除新品瑕疵故障外、退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)且有完整的包裝，若因新品瑕疪故障需退換貨時，請保持商品主體、外盒及配件完整無刮傷損壞及贈品完整(軟體未拆封及註冊)，若有因人為使用不當造成之損壞，則依損壞情況向顧客收取維修費用。