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依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，從收貨日當天開始計算，請留意鑑賞期非試用期，若七天猶豫期內未決定是否購買本商品，請勿拆封；若要退貨商品，必須為全新狀態且包裝完整（含商品主機、包裝內外盒、贈品，不得刮傷破損，配件/隨附文件與贈品不得缺件），一經拆封原廠外盒包裝後，七天猶豫期內如果沒有品質異常與重大瑕疵，不得退換貨（新品瑕疵判斷將由原廠工程人員檢測）。
產品故障 (商品＆外盒非人為損壞，無刮損)，須由原廠工程人員判定為新品不良或瑕疵，商品於七天鑑賞期內發生新品瑕疵情況，可申請更換新品。
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