ITO CARE 360                  
提供360度全方位的保固                  
                  
1.保固期間：產品自購買日起的360天內享受1次免費換新服務權益。                  
2.服務範圍及權益標準：                  
2.1. 服務產品：ITO品牌旅行箱、包袋產品。                  
2.2. 不符合權益標準的產品：                  
①贈品恕不享有該權益。                  
②在保固期間內，已經換新的產品，定義為贈品，不再享有該權益。                  
2.3. 保固標準：產品出現新品功能性損壞，如: 功能性配件、外部配件、連接件損壞，均可享受換新權益。非功能性損壞如髒汙、劃傷、磨損則不享受換新權益。                  
2.4. 換新產品：需與原購買訂單同款同色，如出現缺貨情況，可更換同款不同色。如停產產品，可換同系更新款。                  
2.5. 更換次數：每個產品在權益期內，僅可享受1次免費換新服務權益，如同一個使用者有多個產品，則每個產品均有1次換新權益。